Bedrijfs logo
Hoe Stedin en Howden inspelen op veranderende marktontwikkelingen

“Veranderende marktontwikkelingen beïnvloeden risicoprofiel, adviesvraag en behoefte ondernemers”

Hoe Stedin en Howden inspelen op veranderende marktontwikkelingen

Ondernemen is risico lopen, wordt vaak gezegd. Maar ondernemen is ook omgaan met veranderingen. Daar weet elk bedrijf over mee te praten. Nieuwe wet- en regelgeving beïnvloedt het risicoprofiel van ondernemers en daarmee van hun verzekeringsbehoefte en adviesvraag. Datzelfde geldt ook bijvoorbeeld voor recente marktontwikkelingen als geopolitieke veranderingen, disruptie binnen de toeleveringsketen en veranderende eisen van klanten en publieke omgeving ten aanzien van duurzaamheid en innovatie. Deze marktrends komen naar voren in een interview met Rob van Erp en Marleen Baars van Stedin, en Wesley Stolzenbach van Howden. “De behoefte aan energiecapaciteit neemt steeds meer toe.”

Stedin behoort met in totaal bijna vier miljoen aansluitingen op het gas- en elektriciteitsnet tot de drie grootste netbeheerders van ons land. Het werkgebied omvat vooral de Randstad, waaronder drie van de vier grote steden (Den Haag, Rotterdam, Utrecht) en de Rotterdamse Haven. Stedin zorgt voor voldoende netcapaciteit om iedereen in haar verzorgingsgebied aan te sluiten. Dat doet zij door aan haar netten te bouwen, ze beter te benutten en goed te beheren. 

Bij Stedin is Rob van Erp inmiddels ruim 5,5 jaar als Chief Risk Officer verantwoordelijk voor de strategische, operationele, financiële en projectrisico’s van de onderneming. Als Directeur Supply Chain is Marleen verantwoordelijk voor inkoop-, leveranciers- en contractmanagement (zoals aannemers en materialen), logistiek én de inrichting van binnen- en buitenwerkplekken. Of zoals zij zegt: “alles rondom de monteur, zoals een ingerichte bedrijfsbus, veiligheidskleding en gekeurd gereedschap”. Wesley is sinds 2007 werkzaam in de verzekeringsbranche, altijd voor Howden Nederland en diens rechtsvoorgangers, waaronder Van Lanschot, Mutsaerts en VLC & Partners. Hij is verantwoordelijk voor de operationele aansturing van het kantoor in Eindhoven en daarnaast voor de advisering van enkele corporate clients op het gebied van riskmanagement en internationale verzekeringsprogramma’s.

Voornaamste risico's

Wie het nieuws volgt, kan er niet omheen dat de vraag naar aansluitingen en netcapaciteit bij ondernemers en particulieren toeneemt, en dat er vraagtekens zijn of de netbeheerders daaraan kunnen blijven voldoen. Volgens Rob en Marleen is dit inderdaad één van de voornaamste bedrijfsrisico’s waar Stedin mee te maken heeft. “Als stip op de horizon, passend bij onze kerntaak, streven we naar een congestievrij Stedingebied. Door de energietransitie zien we de vraag zó sterk en zó snel toenemen, dat we nu door een periode heengaan waarin het moeilijk is om op korte termijn aan al die vraag te voldoen. Congestie, en dus klanten op de wachtlijst, is de komende jaren helaas niet te voorkomen.” 

Zij vervolgt: “Om te versnellen, hebben we een aantal zaken nodig: Bijvoorbeeld vlotter ruimte beschikbaar om op te bouwen, wat schaars is in ons kleine kikkerlandje. Partijen met verschillende belangen strijden om die schaarse stukjes grond; ook netbeheerders. Alleen al voor de nieuwe hoogspanningsinfrastructuur zijn 4.000 voetbalvelden
nodig. Daarom is het belangrijk om ruimte voor energie-infrastructuur sturend te maken bij alle toekomstige ruimtelijke ontwikkeling en proactief grond aan te wijzen. De uitdaging voor de supply chain-functie is zorgen voor voldoende materialen. Schaarste kan leiden tot een vertraging. We moeten zorgen dat er voldoende materialen beschikbaar zijn om te kunnen bouwen.”

Nederland verwend

Rob vult aan: “Het is voor een bedrijf als Stedin dan ook zaak ervoor te zorgen dat we op het juiste moment de juiste capaciteit beschikbaar hebben. Wat gas en licht betreft zijn we in Nederland behoorlijk verwend. Iedereen ziet het als een vanzelfsprekendheid dat er altijd stroom is. Dat is zeker niet in alle landen van de wereld het geval waar stroomuitval beduidend vaker voorkomt. Onze uptime - tijd waarin we daadwerkelijk stroom leveren – is maar liefst 99,996%, echt een mooie score waar we best trots op zijn.” 

Marleen: “We bewegen naar een nieuw energiesysteem dat beter in balans is met de wereld om haar heen. Het bijbouwen van nieuwe ruimte voor energie is een enorme opgave en een uitdaging waarbij we elkaar nodig hebben. Alleen als we er samen de schouders onder zetten, kunnen we deze klus klaren. Samen met onze partners – gemeenten, provincies, grondeigenaren onder andere – zetten we stappen om die voorbereidingsprocessen te versnellen zodat we eerder kunnen beginnen met bouwen en er dus eerder extra ruimte is op het stroomnet. Ook in woonwijken is ontzettend veel te doen. Door de komst van onder andere warmtepompen, zonnepanelen en elektrische autoladers moet er heel veel meer stroom door de kabels en stations dan ooit.”

Operationele uitdagingen

Gevraagd naar de risico’s waarvoor hun bedrijf zich vandaag de dag zoal gesteld ziet, wijzen de beide Stedin-medewerkers naar operationele uitdagingen, zoals de eerder genoemde materiaal- en grondbeschikbaarheid.

Marleen: “De supply chain staat al enige tijd onder druk. Eerst werd deze verstoord door COVID en daarna door opvolgende geopolitieke ontwikkelingen, zoals de oorlog tussen Rusland en Oekraïne. Waar tot een aantal jaar geleden we voor de grondstoffen en materialen die we nodig hebben voor onze producten konden werken met een just in time-managementaanpak, zorgen we nu voor inzicht in de toeleveringsketen om de risico’s op verkrijgbaarheid van grondstoffen in te schatten. En kiezen we ervoor om strategische voorraden op te bouwen. Met alle bijkomende (financiële) gevolgen van dien, zoals voor de opslag ervan, waardoor op die locaties de (verzekerde) waarden fors oplopen.”

7962
7962

Wesley knikt bevestigend. “Vandaag de dag is het noodzakelijk om inzicht te krijgen in de supply chain, (onderlinge) afhankelijkheden en strategisch voorraadbeheer. Maar ook risico’s in het kader van de energietransitie. Dit vraagt veel van zowel Stedin, als bedrijven, makelaars en verzekeraars. Het vereist in de eerste plaats een sterke energie-infrastructuur en (gebruikers-)beleid om zo te kunnen omgaan met turbulente opbrengsten. Nieuwe innovaties, zoals zonnepanelen, laadvoorzieningen, en battery energy systems voor peakshaving (het afvlakken van pieken in het energieverbruik of -aanbod) brengen daarnaast verhoogde brandrisico’s met zich mee, bijvoorbeeld door brandbare isolatiematerialen en lithiumaccu’s. Daarom is samenwerking tussen alle partijen noodzakelijk.”

Daarnaast hebben ze volgens Marleen bij Stedin in toenemende mate te maken met de impact van de vele wet- en regelgeving, zoals compliance, ESG, CSRD, duurzaamheid/klimaat en de sanctiewet. Wesley valt haar bij. “Wij zien de worsteling van deze grote thema’s ook in onze adviespraktijk bij onze zakelijke klanten. Hiervoor zijn (stevige) discussies in de boardroom noodzakelijk en laten deze veranderingen en onzekerheden de noodzaak tot strategisch scenario-denken zien.”

7953
7953

Aansprakelijkheid en andere financiële risico's

Naast strategische risico’s loopt Stedin ook financieel operationele risico’s, zoals met hun bedrijfspanden, wagenparken en andere assets (onder andere brand/bedrijfsschade, CAR/ Construction, etc. 

“De kans op een aansprakelijkheidsstelling vormt een ander groot risico voor een bedrijf als het onze. Door de verdergaande verjuridisering van onze samenleving houden we naar de toekomst toe rekening met meer juridische geschillen en rechtszaken, bijvoorbeeld bij ononvrede over (tijdelijke) stroomuitval, bij het onverhoopt niet honoreren van een vergunning of verzoek om meer energiecapaciteit. Dat vraagt om een nog strikter contractmanagementbeleid”, aldus Rob, die daarnaast bij zijn bedrijf het cyberrisico meer en meer ziet toenemen. Met alle mogelijke gevolgen van dien.

7964
7964

Rol makelaars en verzekeraars

Tot slot, wat zouden jullie de verzekeringsmarkt mee willen geven? Marleen en Rob wijzen op het ondersteunen van verzekerde bedrijven op het gebied van riskmanagement. “Daar ligt zeker een rol weggelegd voor zowel makelaars als verzekeraars. In het informeren van bedrijven op de risico’s die zij met hun onderneming lopen en hoe zij deze kunnen voorkomen en reduceren. Op die manier kunnen zij ons op weg helpen en ondersteunen in hun weg naar een verdere risicovolwassenheid. Daarnaast is het volgens ons een goede zaak wanneer men in makelaars- en verzekeraarshuizen gaat nadenken over parametrische oplossingen voor klimaatrisico’s, zoals bijvoorbeeld overstromingen.” 

Met het oog op het vergroten van de verzekerbaarheid pleit Wesley ervoor dat zowel organisaties als de VNAB, het Verbond van Verzekeraars en de NARIM in de toekomst (nog) meer bereid zijn de in eigen huis aanwezige kennis en data van risico’s met elkaar te delen. “Daarin is zeker nog veel winst te behalen en dat zou de voorspelbaarheid van risico’s ten goede kunnen komen. Daarnaast valt nog veel winst te behalen op het gebied van duurzaam schadeherstel in relatie tot het indemniteitsbeginsel. Naar aanleiding van mijn onderzoek worden hier gelukkig al de eerste stappen in gezet.”

Zoeken binnen VNAB