Contract Zekerheid update 7

Van alle op 1 juni in e-ABS verwerkte polissen met ingangsdatum 1 januari, was 77% op tijd aangeleverd door de makelaar. Dat wil zeggen binnen 60 dagen na ingangsdatum. Een lichte stijging ten opzichte van hetzelfde moment vorig jaar (74%). Verzekeraars hebben over dezelfde periode in 70% van de gevallen op tijd (binnen 5 werkdagen) gereageerd ten opzichte van 60% vorig jaar. 

Als markt zijn we daarmee iets sneller in het leveren van de polis en nota aan de klant; ook zijn in de eerste twee maanden van het jaar grotere aantallen polissen verwerkt dan vorig jaar. We zien de groei in performance vooral bij de startgroepleden, zoals zichtbaar wordt in onderstaande diagrammen. De conclusie die we durven trekken, is dat we de goede richting te pakken hebben. Tegelijkertijd is de inzet van de zes leden van het eerste uur niet voldoende om écht het verschil te maken. Daar hebben we de co van de coassurantie echt bij nodig.

De zevende Contract Zekerheid update leest u hier.