Een onderwerp dat de afgelopen jaren al vaker is teruggekomen: medische gegevens mogen NIET gedeeld worden via het VNAB IT-platform. Vanwege het grote belang hiervan, brengen wij dit nog een keer onder de aandacht van VNAB-leden én partners. 

 

Zoals in artikel 5.4 van het e-ABS protocol (te vinden in de ledendocumentatie, onder VNAB verplichte regelingen en protocollen > e-ABS) is opgenomen, is het delen van gegevens die alleen door medici bekeken mogen worden via e-ABS niet toegestaan. Deze gegevens mogen dus nadrukkelijk NIET via e-ABS (of op een andere manier met alle betrokkenen) gedeeld worden. Zowel de makelaar, als alle op de polis genoemde verzekeraars en de ingeroepen expert, hebben namelijk toegang tot het schadedossier in e-ABS en niet al deze betrokkenen mogen toegang krijgen tot deze gegevens.

Eigen verantwoordelijkheid gebruikers e-ABS
Omdat documenten als bijlage toegevoegd worden in e-ABS, is er vanuit de VNAB-IT systemen geen controle mogelijk op de inhoud van documenten. Daarom is het volgen van deze bepaling over medische gegevens in het protocol van groot belang. De VNAB gaat er vanuit dat deze (en ook alle andere afspraken uit het protocol) bij alle gebruikers bekend zijn en nageleefd worden. Wij vragen je dan ook om deze informatie (nogmaals) onder de aandacht te brengen bij collega’s of partijen waarmee je via e-ABS samenwerkt.

 

Als er onverhoopt toch medische informatie gedeeld is via e-ABS, dan is het belangrijk om deze informatie door ons te laten verwijderen uit het systeem. Dit kunt je (alleen voor je eigen organisatie) aanvragen door een melding aan te (laten) maken in het meldingensysteem of een email te sturen naar eabs@vnab.nl en daarbij in ieder geval het schade- en VNAB nummer, naam en locatie van het document te melden.

 

Op grond van artikel 72 Besluit gedragstoezicht financiële ondernemingen Wft (bgfo) moet een gevolmachtigd agent op een polis of het daaraan toegevoegde aanhangsel de naam van de verzekeraar(s) en (bij coassurantie) het aandeel dat hij namens de verzekeraar(s) heeft geaccepteerd vermelden. 

 

Omdat het opmaken en het versturen van de polis een proces is dat buiten het VNAB IT platform plaatsvindt en de gegevens van de achterliggende risicodragers in de basis niet bekend zijn bij de VNAB, bestaat in e-ABS al langer de functionaliteit 'ondertekeningen' waarmee een GA de informatie handmatig aan het (polis)dossier kan toevoegen. Hierbij kan er ook een specificatie gekoppeld worden met bijvoorbeeld de achterliggende risicodragers en aandelen. 

 

Meer informatie hierover is hier terug te vinden: Toevoegen ondertekening - VNAB Help Portal.